بريد قطر يُعلن عن إطلاق مبادرات الذكاء الاصطناعي بالتعاون مع شركة “معلوماتية” لتعزيز الكفاءة التشغيلية ورفع مستوى تجربة العملاء
الدوحة، قطر.
22.12.2024
في إطار التزامه المستمر بدعم الابتكار والتحول الرقمي، يُعلن بريد قطر عن تعاونه مع شركة معلوماتية لإطلاق مبادرات وحلول باستخدام إمكانيات الذكاء اصطناعي والتي تهدف إلى تحسين الكفاءة التشغيلية والارتقاء بتجربة العملاء في بريد قطر ، يمثل هذا التعاون خطوة مهمة نحو دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة في الخدمات المقدمة من بريد قطر، بما يتماشى مع رؤية قطر للتحول الرقمي.
تتضمن المبادرات حلولًا ذكية ومتطورة أبرزها “المساعد الافتراضي القائم على الذكاء الاصطناعي” ، والذي يعزز من تجربة العملاء عبر تقديم خدمات سلسة وفعّالة، تواكب احتياجات العصر الرقمي. بالإضافة الى “التخليص الجمركي المحسن “، ويمثل هذا المشروع خطوة رائدة في مسيرة التحول الرقمي لبريد قطر، حيث يُجسد رؤيته المستقبلية بتوظيف أحدث التقنيات لخدمة المجتمع وتسهيل تقديم الخدمات.
وجاء هذا الإعلان خلال جولة مايكروسوفت للذكاء الاصطناعي التي أقيمت بفندق رافلز الدوحة، مما يعكس التزام الجهتين بتعزيز الابتكار في القطاع العام وخلق معايير جديدة للتحول الرقمي في قطر.
من جانبه، عبّر بريد قطر عن تطلعه لتحقيق المزيد من الإنجازات من خلال هذه الشراكة الاستراتيجية، مؤكدًا أن التعاون مع شركة معلوماتية، الرائدة في تقديم خدمات وحلول تكنولوجيا المعلومات يُسهم في إرساء دعائم مستقبل رقمي متطور يرتقي بمستوى الخدمات المقدمة للمجتمع القطري.